본문 바로가기

V3 365 클리닉

(52)
V3 사면 아이패드2가 따라온다! 스마트한 사용자를 위한 특별한 기회! 점점 더 다양해지는 악성코드 때문에 위협 받는 PC 안전. 무료 백신만으로 충분할까요? 지금 가볍고 빠른 V3 365 클리닉 스탠다드를 구매하시면 10분을 추첨해 아이패드2를 드립니다. PC 안전도 든든히 하고 아이패드도 얻을 수 있는 기회를 잡으세요.^^
안철수연구소, 엔진 장애 재발 방지 대책 발표 -테스트 및 프로세스 강화, 오류 조기 발견/차단 시스템 구축의 3단계 대책 -화이트리스트 용량 400TB에서 1PB로 대폭 확장, 스마트 디펜스 강화 안철수연구소(대표 김홍선, www.ahnlab.com)는 지난 10일 밤 11시경 개인용 무료백신인 ‘V3 Lite’와 개인용 통합보안 서비스인 ‘V3 365 클리닉’의 엔진 장애로 정상 실행 파일이 삭제되는 오류가 나타난 것과 관련해 향후 재발 방지 대책을 13일 발표했다. V3의 엔진 장애는 ‘V3 Lite’와 ‘V3 365 클리닉’이 설치된 PC에서 정상 파일을 악성코드(Trojan/Win32.OnlineGameHack)로 진단하는 오류였다. 기업/기관이 사용하는 V3 Internet Security 제품군은 해당되지 않았다. 안철수연구소는 이번 같..
[긴급공지] V3 부팅장애에 따른 복구CD 사용법 1. 복구 CD 실행을 위해서는 CD-ROM Drive를 이용한 컴퓨터 부팅이 필요합니다. [복구 CD제작용 파일] 을 다운로드 하신 후 복구용 CD를 굽습니다. (CD-ROM Drive에서 CD굽기가 안되는 분들은 아래에 '비밀댓글'로 성함/주소/전화번호를 남겨주시면, 안철수연구소에서 배송해드리겠습니다.) 컴퓨터 부팅 시 Del 키 또는 화면에 표시되는 BIOS Setup을 위한 단축키를 눌러서 BIOS 설정 화면에 들어갑니다. Boot 탭에서 CD-ROM Drive를 통한 부팅을 가장 상단에 위치하도록 설정 합니다. 2. 설정 내용을 저장하여 BIOS 설정을 종료하고, 구운 복구 CD를 CD-ROM에 삽입한 후 재부팅을 진행하면 다음과 같은 실행 화면이 나타납니다. 복구에 필요한 작업이 완료되면 “!..
[긴급공지] V3 엔진 장애 관련 Q&A 1. 안철수연구소 V3 엔진에 장애가 발생했다는데 무슨 일인가요? 3월 10일 밤 11시경 V3 엔진 업데이트로 인해 당시 PC를 사용 중이던 일부 V3 개인 사용자의 PC 오류가 발생했습니다. 이에 12시경 즉각 긴급 수정 엔진을 배포하였습니다. *참조 [V3 엔진 장애, PC 오류 조치 방법 긴급 안내] 2. 이번 장애는 안철수연구소 V3 모든 제품군에 발생한 것인가요? V3 Lite, V3 365 클리닉, V3 MSS가 해당되며 네이버 백신이나 V3 Internet Security 8.0/7.0 등의 제품은 문제 없이 이용할 수 있습니다. 3. 안철수연구소의 개인용 V3를 사용하는 모든 사용자에게 발생하는 문제입니까? V3 Lite나 V3 365 클리닉, V3 MSS를 사용하시는 고객님들 중 ‘Sm..
V3 엔진 장애 관련 CEO 사과문 진심으로 사죄드립니다. 안전한 PC 환경을 제공해야 할 의무를 가진 저희 안철수연구소가 개인 사용자들께 불편함을 드린 점 온 임직원을 대표하여 머리 숙여 사과 드립니다. 저희 개인용 백신인 ‘V3 Lite’와 ‘V3 365클리닉’ 사용자 PC에 10일 밤 10시 50분경 배포된 엔진이 일부 정상 실행 파일을 악성코드(Trojan/Win32.OnlineGameHack)로 진단하는 증상이 발생했습니다. 저희는 이런 문제점을 발견한 즉시 V3의 엔진을 수정해 밤 11시50분에 배포해 복구에 나섰습니다. 또한, 발생 즉시 전사 비상 대응 체제를 가동해 홈페이지와 트위터, 언론, 전화, 문자메시지(SMS) 등 가능한 여러 방법을 통해 긴급 안내를 해드리는 한편, 실시간으로 사용자 긴급 조치 방안을 안내하는 등 피..