안철수연구소가 해외 시장 개척하는 이유

최근 들어 대규모 전산 장애나 스마트폰 개인 정보 유출과 같은 사건이 이어짐에 따라 새삼 보안 업체에 관심이 늘고 있다. 실제로 정부 주최의 정보보호 세미나나 세계적 보안 컨퍼런스 등이 활발히 열리고 있다. 이러한 과정에서 국내 대표 보안 기업인 안철수연구소 또한 관심의 대상이 되고 있다. 국내뿐 아니라 세계 시장에서 안철수연구소의 위치는 어디일까? 이 궁금증을 해결하기 위해 안철수연구소를 방문해 해외사업팀 안정보 팀장을 만났다. 다음은 일문일답.

안정보 팀장

- 현재 해외 시장 진출 현황은 어떤지?
안철수연구소의 해외 시장 진출의 역사는 꽤 되었다. 본사의 해외사업팀, 중국 법인, 일본 법인에서 약 10년 넘게 해왔다. 의미 있는 성과도 있었고 시행착오도 있었다. 올해부터는 좀더 전략적으로 체계를 잡고자 한다. 일례로 지금까지 나온 글로벌 제품군을 지역별, 제품별로 전략적으로 나누려고 한다.
- 지역별, 제품별 전략은 무엇인지?
동남아는 네트워크 보안 장비(Appliance)인 '트러스가드' 위주로 수출한다인도네시아, 말레이시아 등이 주요 시장이며, 특히 인도네시아는 재무부, 경찰청, 가스공사 등 관공서 쪽에 많이 공급하고 있다.

미국에서는 한인 사회 커뮤니티를 타깃으로 노트북샵닷컴이라는 채널에서 V3를 판매하고 있다해외 사업의 성공 여부는 선진국 시장에 얼마만큼 우리 물품을 유치시키는지, 안착이 되는지가 중요한 포인트라고 생각한다. 그런 점에서 6월에 미국 대형 리테일 샵 (오피스 맥스, 오피스 디포, 베스트바이, 월마트 등)에 제품을 공급하는 소프트웨어 전문 유통기업인 코스미와 계약한 것은 큰 의미가 있다.

안철수연구소 글로벌 사업 현황

AOS(AhnLab Online Security : 모바일 뱅킹, 온라인 뱅킹 보안을 맡는 보안 소프트웨어)는 이미 멕시코 두 개 은행에 공급하고 있고, 방향을 틀어서 유럽으로 시장 확대를 계획하고 있다. 3, 4월부터 폴란드에서 열린 온라인 뱅킹 컨퍼런스에도 제품을 가지고 참여해서 좋은 반응을 많이 있었고, 아직 확정되지는 않았지만 대형 은행과도 최종 제품 테스트 중이다. 8월 중에 2차 테스트를 진행해서 연내에 구축하고 납품할 계획이다.

한 중국, 우리나라를 중심으로 온라인 게임 분야에 많은 개발사와 배급사가 있는데, 이러한 게임 해킹 툴 방지 프로그램인 '핵실드'가 있다. 이 솔루션은 벌써 전세계 200여 개 게임에 탑재되어 있다. 게임 개발사가 대개 우리나라에 있어 처음에는 우리나라에서 시작됐지만 요즘에는 유럽, 남미, 미주 대부분의 메이저 게임에 탑재되어 있다.

- 해외 시장으로 진출하는 이유는?
우리 회사가 제품이 다양하고 보안 쪽에서 압도적으로 우위를 점하고 있고, V3가 60% 이상을 점유하고 있기 때문에 국내에 머무르기에는 아깝다고 생각한다큰 무대인 미국에 가서 큰 기업들과 한번 경합해보고 싶다. 미국이나 유럽에는 지사가 없고 파트너를 통해서 하기 때문에 이러한 단점을 보완하고 선진 시장에 진입할지 전략을 잘 세워야 한다.

국내 시장 1등에 대한 프라이드는 가져도 좋지만 해외 사업에서는 국내, 아시아 1위라는 프라이드는 잘 먹히지 않는다제품 기술력, 기술지원, 믿을 만한 회사인지 그리고 마케팅 PR 능력 등 모든 것이 두루 갖춰져야 할 수 있기 때문에 진짜 실력은 해외 사업을 하면서 나타날 것이다.

또한 보안 시장은 정말 크다. 국내 오천만을 대상으로 제품을 만든 것이 아니기 때문에 해외로 나가고 있다. 처음에는 국내만 보았지만, 글로벌 시장을 안 보면 어렵다고 본다. 전세계에서 1~2등 하는 업체들도 다 글로벌로 영업을 하고 있다. 메인 시장에서 그들과 경쟁하기 위해서는 계속된 노크가 필요하다.

- 해외 시장에서 안랩의 인지도는
?
가트너 자료에 따르면 글로벌 부분 12위에 리스팅되어 있다. 하지만 그동안 하지 못 했던 부분에 관련 팀이 생겼기 때문에 더 올라갈 것이라 생각한다. 그리고 미국에서 사업을 얼마나 잘하느냐에 따라 달라질 텐데, 내년에는 해외 대형 보안 컨퍼런스에 참여하는 등 활동을 많이 할 것이라 앞으로 인지도는 많이 올라갈 것이라 예상한다.

- 해외 시장 진출의 어려운 점은?
해외에서 고객이나, 애널리스트, 언론에서 회사나 제품의 신뢰를 인정받기까지의 과정과 시간이 필요하다. 거기에는 인력, 자본 등의 리소스가 절대적으로 필요하다. 기술력으로는 자신이 있지만 실제 그에 맞는 평가를 받으려면 꾸준한 노력이 필요하다.
해외 시장 진출의 용이성이 있다면?
하고자 하는 의지가 매우 강하다. ‘이 시장은 꼭 나가야 하는 전략 시장이다.’ ‘이 시장에서 이 제품으로 이 고객은 무조건 잡아야겠다.’ 라는 마인드로 전사적이고 열정적인 서포트를 받고 있다해외 시장으로 가고 싶은 열망은 영업부서뿐 아니라 개발부서, 기술지원부서 모두 같다. 밤낮이 바뀌는 시차 때문에 주말에도 나와서 지원해주는 친구들이 있다. 아직 못 했기 때문에 해보자 하는 통일된 마음이 플러스 요인이라고 생각한다.

안랩인들의 꿈은 세계 최고의 소프트웨어 회사를 만드는 것이다. 국내 소프트웨어 업체가 세계 시장을 뚫는 것은 그야말로 '맨땅에 헤딩하기'라 할 정도이다. 그만큼 어렵다. 그러나 안철수연구소의 꿈은 계속되고 있다. 올해 준비된 역량을 바탕으로 도약의 날개를 달 것이라 기대해본다.

외국 해커에 대응할 수 있는 기술력 보유 여부
?
일단 회사의 구성을 보더라도 절반 이상이 엔지니어로 구성되어 있다. 해킹에 관련된 소스들 분석하고 실시간으로 대응하고 있다. 물론 우리나라 제품은 당연히 우리나라에서 강하다. 외국에 가면 말이 달라질 수 있어서 그런 준비를 하고 있다. 그런 점에서 이미 보유한 VB100어워드와 체크마크 인증에 더해 최근 ICSA 인증까지 획득함으로써 세계 3대 국제 인증을 다 받았기 때문에 세계적 수준의 기술력을 인정받았다고 생각한다
.

-
안랩만의 경쟁력이 있다면
?
우수한 인적자원을 이야기하고 싶다. 아까도 말했다시피 전사의 절반이 기술 관련 엔지니어로 구성되어 있다. 또한 보안 제품은 판매뿐 아니라 기술지원이 중요한데, 우리나라 소프트웨어 회사 중에 안철수연구소만큼 탄탄한 휴먼 자원을 가진 기업이 많지 않다. 우수한 인력이 적재적소에 배치되어 어떠한 어려운 프로젝트를 가져와도 가능하게 만들어진다. 그런 부분이 타사와 차별되는 부분이다.
- 앞으로의 계획은?
다른 업체들이 직접 테스트를 해보고 우리 제품을 구매하고 싶어하는 회사들이 늘어나는 추세라 굉장히 긍정적이다. 협업할 좋은 파트너를 고르는 중이다.  올해와 내년에 대규모 보안 전시회, 게임 전시회 등에 참가해 글로벌 마케팅 PR 활동을 늘려서 우리 회사가 주고자 하는 메시지나 키워드를 던지는 작업을 할 계획이다. 이는 실제 수출 실적으로 연결될 것이라 생각한다
.

마지막으로 이러한 전략을 공개해도 괜찮은지?
이러한 부분이 비밀은 아니다. (웃음선도 업체로서 우리가 잘되어 다른 많은 소프트웨어 업체, 하드웨어 업체가 벤치마킹할 대상이 되어야 한다고 본다. 우리의 전략을 오픈하는 것은 전혀 문제가 되지 않는다
. Ahn

대학생기자 김형준 / 원광대 정보전자상거래학부


스물 여섯!

키에 대한 성장판은 이미 닫혔지만
KEY에 대한 성장판은 이제 시작입니다!

 

대학생기자 강아름 / 서울대 언어학과
'KBS 일대백 퀴즈'에 나간 적이 있습니다. 세상을 나름 안다고 자부했는데, 사실은 아무것도 아는 것이 없음을 알게 된 계기였습니다. 세상은 직접 눈으로 보고 발로 뛰며 배울 것들로 가득차 있음을 깨달았지요. 그리고, 안랩 기자단에 들어왔습니다. 이 세상을 직접 보고, 듣고, 두드려보고, 써보고 싶어서요. 안랩과 함께 배우고 알아가는 세상 일들 함께하지 않으실래요? ^^*

 

사내기자 이혜진 / 안철수연구소 웹개발팀 선임연구원
사진. 사내기자 송창민
/ 안철수연구소 커뮤니케이션팀 과장

  

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  1. 찌는하루 2011.08.11 11:22  Address |  Modify / Delete |  Reply

    안철수연구소 글로벌 사업 현황 스샷이 너무 작아서 잘 안보입니다.ㅠ

    트러스가드를 채택하는 외국기업이 늘수록 v3 사용자도 늘어날듯요..ㅎ
    트러스가드 쓰면서 해외 타제품을 쓰면 관리가 제대로 안되서 무용지물일테니까요..
    스마트디펜스와 의심파일수집기능을 통해서 해외지역별악성코드도 빠른수집이 가능할테고요.


    얼마전에 말레이시아 사람들은 안랩v3는 모르지만 카스퍼스키는 안다고 하더군요. 충격!!

  2. 하나뿐인지구 2011.08.11 11:46  Address |  Modify / Delete |  Reply

    이런 유행어(?)/캐치프레이즈(?)도 있었죠...
    ...
    가장 한국적인 것이...가장 세계적인 것이라고...
    ...
    한국에서 Ahnlab이 도약하는 만큼...세계에서도 도약하리라...믿습니다...

  3. 철이 2011.08.11 13:29  Address |  Modify / Delete |  Reply

    '제품 성능' 이라는 기본이 없으면 일궈내기 힘든 해외시장 이지요.
    부디 좋은 성과 있길 바라며...

  4. 카레 2011.08.11 14:40  Address |  Modify / Delete |  Reply

    안랩이 외국 보안 포럼에서도 좋은 평가를 받기를 기원합니다.

전문가가 말하는 안전한 HTS 인터넷 증권 거래

얼마 전, 많은 개인 투자자를 놀라게 할 만한 뉴스가 나왔다. 손쉽게 주식 거래를 할 수 있어 개인투자자 대다수가 이용하는 HTS(HomeTrading System)가 해킹에 취약하다는 것. 방송에서 한 해커는 계좌번호만 알면 그 계좌에 얼마가 들어있는지도 알 수 있고 임의로 주식 주문을 넣거나 돈을 이체할 수 있다며, 실제로 간단한 조작으로 돈을 빼내는 것을 보여줬다.

뉴스에 따르면 금감원과 증권사도 이미 이런 문제점을 파악해 적절한  방안을 마련 중이라고 했다. 그 '방안'의 열쇠는 역시 안철수연구소에 있었다. 
증권 거래 중 개인정보 유출을 막아주는 보안 솔루션인 'AOS 시큐어 브라우저'(AhnLab Online Security Secure Browser)가 바로 그것. 한국투자증권, 우리투자증권, 신한금융투자 등 국내 유수 증권사에 공급되어 해당 증권사의 HTS 사용자는 맘 편히 HTS를 사용할 수 있는 것이다.
세계 최초 시큐어 브라우저 기술 특허 획득
안전한 HTS 거래 위한 시큐어 브라우저 확산

독보적인 고유 기술로 인터넷 증권 거래 보안 분야에서도 리더십을 보여주는 이들. 안철수연구소 보안기술팀의 AOS 개발자들을 만나보았다.  

PM(프로젝트 매니저)인 지창해 선임은 AOS는 시큐어 브라우저뿐 아니라 키보드 보안, 방화벽, 안티바이러스 및 안티스파이웨어까지 다양한 기능을 갖춘 '금융보안 패키지'라고 소개했다. 그리고 이 4개 프로그램을 업데이트해주는 스마트 업데이트i로 구성된다고

제품의 고객이 주로 금융권이라 신속한 대응이 필요해서 개발팀 내에 기술지원팀도 함께 있는 것이 특징이다
보안기술팀이 개발실이 아닌 글로벌사업본부 내에 속한 것도 같은 이유라고.

4개 프로그램 중 최근에 부각된 'AOS 시큐어 브라우저'를 도입한 고객사의 반응은 어떨까? 지PM에 따르면 언론에 보도된 3월 이후 많은 증권
사에서 테스트
, 도입을 검토 중인데 긍정적인 반응이 많다. AOS가 HTS의 취약점에만 초점을 맞춘 제품은 아니지만 한번 이슈가 되고나니 고객의 관심이 주로 그쪽에 쏠릴 수밖에 없다.

사실 HTS를 사용하는데 보안 프로그램이 작동하면 귀찮아하는 사용자도 있을 터. 일반인이 'AOS 시큐어 브라우저'를 사용할 때 불편한 점이나 주의할 점이 있는지 물었다.

김윤석 책임연구원은 "증권사 HTS에 들어가는  'AOS 시큐어 브라우저'는 SDK로 제공되어 별도 UI 없이 작동하기 때문에 사용자가 불편해할 점은 거의 없습니다."라고 설명했다.

이어서 "사실
보안 프로그램은 약간의 불편함과 어색함, 거부감이 있을 수 있어요. 'AOS
시큐어 브라우저'는 안철수연구소 사내 그룹웨어에 먼저 적용되었는데 직원들도 처음엔 인터넷 익스플로러나 크롬 등 주로 사용하는 브라우저가 아닌 시큐어 브라우저가 먼저 실행되니 불편을 겪었을 거에요. 하지만 직원들의 협조로 안정화 작업을 잘 마쳤습니다. 향후 조금의 불편함이라도 줄이기 위해 전용 브라우저가 아닌 형식으로 제공하는 개선 방안을 생각 중입니다."라고 말했다. 

*SDK(Software Development Kit) : 일반적으로 소프트웨어 기술자가 특정한 소프트웨어, 하드웨어 플랫폼, 운영체제 등을 위한 응용 프로그램을 만들 수 있게 하는 개발 도구의 집합이다.  샘플 코드를 포함하여 기술 참고나 지원 문서를 지원함으로써 사용자에게 명확한 요점을 제공한다. 때로는 API(Application Programming Interface)와 같은 의미로 사용된다.


기술지원을 담당하는 원종혁 연구원은 개발 중 에피소드로 '컴키퍼' 악성코드 이야기를 들려주었다. 이는 안철수연구소, 마이크로소프트 등 특정 웹사이트의 URL을 차단하는 악성코드.

"
컴키퍼"에 감염된 고객이 증권 프로그램을 잘 사용하다가 안철수연구소 제품이 적용되면서 사용을 못하게 되는 경우가 있었어요.
그런데 이런 문제가 발생하는 이유가 PC 환경에 따른 문제가 많고, 안철수연구소 제품이 적용되기 이전에 바이러스나 스파이웨어가 PC에 있어서 보안 솔루션이 동작하지 않는 경우가 많아요. 인터넷 뱅킹이나 증권 프로그램을 이용할 때 기본적으로 백신을 먼저 설치하면 이런 문제를 겪지 않을 수 있죠."


이연조 선임연구원은 "최근 보안 시장이 급변하고 있어요. AOS가 조금은 알려졌지만 아직 많이 부족한 상태라고 생각해요. 시장과 기술의 변화를 따라가기 위해서 앞으로 더 많은 노력을 해야합니다."라며 긴장을 늦출 수 없는 정보보안 개발자의 면모를 드러냈다. 

이들은 안철수연구소 내부에서 AOS, 보안기술팀이 차지하는 비율이 크지는 않지만 틈새시장을 넘어서서 V3 못지않은 수익원이 되기 위해서 열정을 태우는 중이다. 

덧붙여 "금융권 보안 시장이 경쟁이 치열하다보니 살아남기 위해 취약점을 과장해서 이슈화하는 정직하지 않은 경우도 있는데요. 저희는 지금까지 해왔듯이 정직함을 기초로 한 개발과 영업을 하고 싶어요."라고 입을 모았다. Ahn

사내기자 유지형 / 안철수연구소 디자인팀
대학생기자 김경수 / 한양대학교 전자통신컴퓨터학과


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  1. 하나뿐인지구 2010.08.05 11:01  Address |  Modify / Delete |  Reply

    와...맥주병 토끼시다...^^;...

  2. 초록별 2010.08.05 11:04  Address |  Modify / Delete |  Reply

    그리고...v3라이트 베타 하던데...현재 여러 서버 업데이트 하는 거...
    주변 뭐더라 하면...v3 감염된 거 업데이트 받게 되면...
    좀비 확산 되는 거 아닌가요?...(그럴리는 없겠지만...)

    • 보안세상 2010.08.09 08:50 신고  Address |  Modify / Delete

      분산파일전송엔진 업데이트를 말씀하시나봐요 ^^
      저희 안랩에서 제한된 접근권한으로 특정팀에서만 업격하게 관리하고 있고, 지난 1년 반 이상의 준비 기간 중 제시된 다양한 보안관점의 요구와 수많은 사내 해킹 테스트를 마친 상태이기때문에 더 안전하고 성공 확률도 높답니다 ^^

  3. 율무 2010.08.05 11:45  Address |  Modify / Delete |  Reply

    HTS가 해킹에 취약하다니.. 주식은 하고있지 않지만 왠지 무섭네요;; 그래도 안랩이 있어서 언제나 든든합니다~>ㅁ<

  4. 이름없음 2011.01.14 10:44  Address |  Modify / Delete |  Reply

    증권사에서 취약점을 근본적으로 제거하면 좋겠지만 그게 여의치가 않으니 지금까지 방치?되고 있는거겠죠. 그런점에서 aos가 모두는 아니더라도 어느정도 보호를 해주는 것 같은데..

    문제는 aos가 미적용된 증권사 hts(동양)를 쓰고 있는데 좀 불안하네요.
    포스팅된지가 8월이고 지금은 해가 바뀌고 1월이니 지금쯤이면 해결되었을지도 모르겠군요.