V3 장애 (2) 썸네일형 리스트형 [긴급공지] V3 부팅장애에 따른 복구CD 사용법 1. 복구 CD 실행을 위해서는 CD-ROM Drive를 이용한 컴퓨터 부팅이 필요합니다. [복구 CD제작용 파일] 을 다운로드 하신 후 복구용 CD를 굽습니다. (CD-ROM Drive에서 CD굽기가 안되는 분들은 아래에 '비밀댓글'로 성함/주소/전화번호를 남겨주시면, 안철수연구소에서 배송해드리겠습니다.) 컴퓨터 부팅 시 Del 키 또는 화면에 표시되는 BIOS Setup을 위한 단축키를 눌러서 BIOS 설정 화면에 들어갑니다. Boot 탭에서 CD-ROM Drive를 통한 부팅을 가장 상단에 위치하도록 설정 합니다. 2. 설정 내용을 저장하여 BIOS 설정을 종료하고, 구운 복구 CD를 CD-ROM에 삽입한 후 재부팅을 진행하면 다음과 같은 실행 화면이 나타납니다. 복구에 필요한 작업이 완료되면 “!.. [긴급공지] V3 엔진 장애 관련 Q&A 1. 안철수연구소 V3 엔진에 장애가 발생했다는데 무슨 일인가요? 3월 10일 밤 11시경 V3 엔진 업데이트로 인해 당시 PC를 사용 중이던 일부 V3 개인 사용자의 PC 오류가 발생했습니다. 이에 12시경 즉각 긴급 수정 엔진을 배포하였습니다. *참조 [V3 엔진 장애, PC 오류 조치 방법 긴급 안내] 2. 이번 장애는 안철수연구소 V3 모든 제품군에 발생한 것인가요? V3 Lite, V3 365 클리닉, V3 MSS가 해당되며 네이버 백신이나 V3 Internet Security 8.0/7.0 등의 제품은 문제 없이 이용할 수 있습니다. 3. 안철수연구소의 개인용 V3를 사용하는 모든 사용자에게 발생하는 문제입니까? V3 Lite나 V3 365 클리닉, V3 MSS를 사용하시는 고객님들 중 ‘Sm.. 이전 1 다음
