전문가 없는 기업의 보안 고민 해결사 PC주치의

독자이벤트 2011. 11. 30. 07:00

보안 전문가 하나 없는 우리 회사,
골치 아픈 바이러스 문제 어떻게 해결하지? 

중소기업의 전산 관리자라면 늘 하는 고민입니다. 이런 기업과 전산 관리자에게 희소식을 전합니다. 
통합보안 기능과 전사 보안 관리 기능이 결합된 ‘V3 MSS’를 12 18일까지 구매하면 ‘PC 주치의’ 시범 서비스를 무료 사용할 수 있습니다. 90 일 간 5회까지 무료로 쓸 수 있어 시스템 운영자가 따로 없는 회사나 업무 중에 발생하는 PC 문제로 곤란을 겪는 기업에서 유용하게 쓸 수 있습니다.

 

‘PC주치의’ 서비스는 보안전문가가 원격으로 사용자 PC에 접속해 보안 문제는 물론 PC 사용 시 발생하는 각종 문제를 해결해주는 서비스입니다. 개인용 서비스로서 만족도 94%의 호응을 얻고 있으며, 이에 힘입어 이번에 기업 고객에도 시범적으로 제공하게 됐습니다.

보안 솔루션에 보안 전문가의 서비스까지 덤으로 받아가세요.^^ Ahn


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그날 나의 V3 다시 보게 되었습니다

보안라이프/리뷰&팁 2011. 6. 8. 06:30

농구 황제 마이클 조던은 언제나 슛 동작에서 침착했다. 비록 공이 림을 외면할 때도 있었지만 그것을 던질 때만큼은 자신감을 가졌고 이는 고도의 집중력을 가져다주었다.

1988년 5월 어느 날, 의대 박사 과정을 밟던 안철수 교수는 BRAIN이라는 세계 최초의 바이러스를 만난다. 바이러스가 뭔지도 모르던 시절, 안 교수는 새롭게 생겨나는 바이러스 앞에서 언제나 침착했고, 새로운 변종과 벌이는 끊임없는 싸움일지라도 국가와 국민을 위해 꼭 필요한 일이라 생각하였다. 이에 바이러스를 연구할 때만큼은 누구보다도 강한 자신감을 가졌으며 마찬가지로 이는 고도의 집중력을 가져다주었다.

여기서 잠시 다소 억지스럽게 평행이론을 들이대볼까 한다. 농구 황제 마이클 조던의 등 번호는 23번, 안철수 교수가 만든 V3라는 백신은 올해 6월 1일로 23주년이 됐다!!!  

V3 탄생 23주년을 기념해 우리가 사용하는 개인용 보안 소프트웨어 V3 Lite와 V3 365 클리닉을 새삼 다시 보자. 철학과 핵심 기술은 같지만 GUI(Graphic User Interface)와 기능은 다른 V3 형제들을, 요즘 뜨는 광고 카피를 떠올려보며.

"늘 타던 차라 편안한 줄 몰랐는데 어느 날 친구 차를 타보고 나서 조금 더 편안함의 차이를 알게 되었죠. 그날 나의 ??? 다시 보게 되었습니다."
"늘 쓰던 거라 좋은 줄 몰랐는데 어느 날 친구 PC에 깔린 백신을 써보고 나서 조금 더 빠름, 조금 더 정확함의 차이를 알게 되었죠. 그날 나의 V3 다시 보게 되었습니다."

무료 백신의 최강자, V3 Lite


V3 Lite는 안철수연구소의 경험과 역량을 담은, 개인 사용자를 위한 무료 백신으로 기능에는 악성코드 검사 및 치료, PC 최적화, 실시간 감시 및 업데이트 등이 있다.
 

V3 Lite

혹자는 이런 질문을 할 것이다. 
"그런 기능은 다른 무료 백신에도 당연히 있는 것 아닌가요?" 
맞다. 물론 위와 같은 기능 중에서 악성코드 검사 및 치료, PC 최적화 등은 대부분의 보안 프로그램에도 있는 것이다. 하지만 한 가지 비유를 들어보자. 대학병원도 병을 치료하고 기업형 병원도 병을 치료하지만, 다 따로 존재한다. 그 이유는 그 병원만의 고유한 기능이 있기 때문이 아닐까?
 

V3 Lite의 특징

다른 무료 백신과 비교하여 V3 Lite의 강점은 무엇일까? V3 Lite는 바이러스와 스파이웨어 등 악성코드를 한 번에 검사하고 치료하는 TS엔진을 탑재했고, 백신 중 가장 가볍고 빠르다. 또한 스마트 디펜스(AhnLab Smart Defense), DNA 스캔 기능으로 빠르게 악성코드를 분석 및 치료한다는 사실! 또한 V3만의 가장 큰 강점은 긴급 상항 발생 시 국내 최고 수준인 500여 명의 보안전문가가 직접 투입되어 가장 빠른 시간 내에 전국민에게 안전한 대응을 제공해준다는 것이다. 

스마트 디펜스 집중 해부

1. 향상된 진단율
기존 개념에서는 모든 PC의 엔진과 기능을 내리고 검사를 실행하였기에 PC의 사양, 오진 등의 또 다른 문제가 발생했다. ASD는 악성코드에서 추출한 파일만을 관리하고 이와 관련한 모든 파일의 정보를 대규모 서버에서 관리하고 처리함으로써 좀더 빠르고 정확하게 할 수가 있다. 또한 해당 데이터베이스에 없는 파일이라도 DNA를 실시간으로 수집하여 분석 작업을 대규모 서버에서 수행함으로써 파일의 정상 또는 악성 여부를 실시간으로 확인해줄 수가 있다.

2. PC 리소스 점유율 감소 및 검사 속도 향상
예전에는 엔진을 PC에 다운로드하여 검사하는 방식을 취했기에 수백만 개 이상의 악성코드 정보를 엔진에 포함하려면-진단율이 높아질수록-엔진의 사이즈가 커질 수 밖에 없었다. ASD는 모든 정보를 ASD 센터에서 관리를 하고, PC는 PC에 설치된 파일만 관리하면 되기 때문에 저용량의 데이터만으로도 악성코드에 대응할 수 있다.

3. 업데이트 관리의 효율화
종전에는 악성코드 발견부터 엔진 배포까지 여러 과정을 거쳤다.
신종 파일 수집->파일 분석->증상 분석->정보 분석->코드 분석->엔진 제작->배포

현재는 PC에서 파일의 생성 또는 접근이 있을 경우 악성 여부를 서버에 문의하는 시스템이다. 따라서 해당 서버에 새로운 정보가 업데이트되면 실시간으로 PC에 그 정보를 전달할 수 있다.
 


토털 PC 케어 서비스, V3 365 클리닉

V3 365 클리닉은 단순 백신과 달리 예방에서부터 검사, 치료, 전문가 관리까지 PC 사용에 관한 토털 케어 제품이다. 

V3 365 클리닉

악성코드 검사 및 치료, PC 최적화, 실시간 감시 기능 외에 파일 및 레지스트리 조각 모음이 되는 PC튜닝, 폴더를 사용하듯 드래그만으로 업/다운로드가 가능한 인터넷하드, 파일 및 디스크의 흔적을 안전하게 제거하는 개인정보보호 기능이 더해진 개인용 유료 보안 서비스다.

V3 365 클리닉의 기능

위의 표를 봐도 헷갈린다면 각 프로그램 화면 상단에 있는 메뉴를 주목하시라! V3 Lite는 PC 검사와 튜닝 기능밖에 없지만 V3 365 클리닉에는 개인정보보호, 해킹차단, 인터넷하드, PC주치의라는 기능을 볼 수 있다.

이럴 땐 PC주치의 서비스를! 
PC주치의는 원격으로 전문가가 갖가지 PC 문제를 해결해주는 서비스이다. 다음과 같은 어려움을 느끼는 경우 상세하면서도 쉬운 설명을 들을 수 있다.

1. V3 365 클리닉, 어떻게 쓰는지 잘 모르겠다.

프로그램 설치나 PC 검사 방법, 인터넷 하드 사용법 등 각 기능을 자세하게 설명해준다.

2. V3 365 클리닉이 뭔가 이상한 것 같다?
실시간 검사가 잘 되지 않을 때, 프로그램 오류로 실행이 안 되는 경우 등

3. PC가 느려졌거나 윈도우 사용이 불편하다?
윈도우를 새로 설치하고 나서 각종 드라이버 설치가 어려운 경우, 갑자기 시스템이 느려진 경우, 부팅이 안되거나 오류가 나는 경우, 익스플로러가 문제 있는 경우 등이 발생할 때

이 밖에 악성코드 감염이 의심되거나 일반 소프트웨어 사용법(오피스, 포토샵 같은 응용 프로그램의 오류), 하드웨어 사용법(마우스나 키보드 인식이 안 될 때, 프린터 설치 및 인쇄 시 오류, PC 사양에 맞는 하드웨어 업그레이드 등), 심지어 마우스, 키보드, 프린터 등의 주변 장치와 각종 업그레이드에 관한 사항까지 그 어떠한 것이라도 해결이 가능하다. Ahn

 

대학생기자 두근윤 / 남서울대 광고홍보학과

이 세상의 모든 것들은 누군가의 물음표로 시작되었습니다.

누군가의 물음표는 또 다시 새로운 것을 만들어 내곤합니다.

끊임없이 새로운 도전을 하는 안철수연구소와 함께

'?'를 '!'로 만들기 위해 열심히 노력하겠습니다.

두근두근한 마음으로 두!근!윤! 세글자를 기억해주세요^^


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  1. 박근우 2011.06.08 14:32  Address |  Modify / Delete |  Reply

    여러가지로 품을 들여 쓴 내용이네요.
    사려깊은 분석 글 잘 읽었습니다.

  2. 류하은 2011.06.09 08:31  Address |  Modify / Delete |  Reply

    V3에 대해서 좀 더 알 수 있게 되었던 것 같아요 ^ ^ 고맙습니다 ^ ^

    • 보안세상 2011.06.09 21:42  Address |  Modify / Delete

      네^^ V3는 다양한 종류로 개인용, 기업 및 기관용, 네트워크용 등으로 나뉘어 있답니다.

컴퓨터 출장수리, 이제 무작정 부르지 마세요

보안라이프/리뷰&팁 2011. 5. 19. 08:01

어느 순간부터 컴퓨터를 켜면 '이 파일들을 열 때 사용할 프로그램을 선택하십시오.'라는 내용의 화면이 팝업되었다. 3번 정도 지웠지만 이 현상은 반복되었고 컴퓨터도 느려지는 것 같았다.
하지만 이런 사소한 문제 때문에 컴퓨터 출장 수리를 부르기에는 출장비부터 부담되었다. 컴퓨터를 잘 모르는 사람이라면 괜히 속아서 돈을 더 낼까 걱정을 해야 한다. 그때 안철수연구소가 제공하는 PC주치의 서비스가 떠올랐다. 이용 방법은 간단했다.

  1. 'V3 365 클리닉'을 열어 'PC주치의' 탭에서 '서비스 예약' 버튼을 누른다.


2. 자기가 원하는 시각을 선택하고 문제점을 적어주면 예약이 완료된다.


11:00로 예약을 했는데 11:00가 되자마자 전화가 울렸다. 상담원의 말대로 원격제어 사이트에 접속했다. 문제점을 바로 해결해주고 이때부터 진짜 PC주치의 서비스가 시작되었다. 문제점만 해결하고 끝날 줄 알았던 서비스였지만.
1. PC 설치된 악성코드 및 불필요한 프로그램을 제거.

2. 늘 원하지 않았던 실행 프로그램이 시작과 동시에 실행되지만, 막상 지우려면 컴퓨터가 이상해질까 봐 지우지 못 했는데 필요한 프로그램을 제외한 모든 프로그램을 제거.

3. 계정 관리 및 인터넷 옵션 등을 최적화로 설정.

4. PC 외에 노트북도 점검해줌. 노트북 배터리 최적화 관리 및 디스플레이 하나하나를 설정해주는 데 특히 감동을 받음.
 
5. 레지스트리 관리 및 서비스 관리
이런 서비스를 모두 다 받고 나자 컴퓨터를 포맷했을 때와 같은 성능을 보였다. 정말 만족스러운 서비스였다.

안철수연구소 웹사이트에 올라온 후기

1년에 1~2번 이상 컴퓨터 출장 서비스를 부르는 사람이라면 주치의 1년 서비스를 받는 게 더 효율적인 것 같다. 야간에도 이용할 수 있다는 점이 상당한 장점 같다. 
                                           
<인상 깊었던 'V3 365 클리닉'의 기능 BEST 3> 

 

1. 요즘 웹사이트만 접속해도 개인 정보가 유출되거나 악성 프로그램이 설치된다고 한다. 하지만, 'V3 365 클리닉'과 사촌인 '사이트가드'가 웹사이트마다 검사를 해서 걱정이 없다. 속도가 최적화되어서 인터넷이 느려지지 않았다.


2. PC 튜닝으로 무료로 제공되는 다른 백신의 PC 관리와는 차원이 달랐다. 또한, 삭제된 파일의 하드 디스크 기록까지 지워준다.

3. 원하는 실시간 검사만을 사용할 수 있다.


대학생기자 김선용 / 강원대 컴퓨터정보통신과

"젊음이 아름다운 이유는 실패가 가능하기 때문이다"
 두려워하지 말고 항상 배움의 자세를 잃지 말자 !


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  1. 라이너스 2011.05.19 09:24  Address |  Modify / Delete |  Reply

    아는만큼 버는(?)거죠^^
    잘보고갑니다. 행복한 하루되세요^^

  2. 철이 2011.05.19 10:41  Address |  Modify / Delete |  Reply

    하지만 패스워드 보호 기능이 없어 종료에 대한 1차방어가 불가능

  3. 두근윤 2011.05.19 16:43  Address |  Modify / Delete |  Reply

    잘보고갑니다.

초등생 딸 덕에 얻은 PC 종합병원 자유이용권

보안라이프/리뷰&팁 2011. 1. 18. 09:18

'V3 365 클리닉 PC주치의'를 접하게 된 것은 초등학생 딸아이가 안철수연구소에서 경품으로 받아서였다. 안철수연구소 V3는 우리나라에서 PC를 사용하는 사람이면 누구나 한 번쯤은 접해봤을 만한 ‘레전드급’ 보안 프로그램이지만, 프리웨어가 아닌 유료 프로그램으로서의 V3는 조금 생소했다^^;;. 하지만 V3 365 클리닉 PC주치의라는 이름은 기대감을 갖기에 충분한 막강함^^이 느껴졌다.

설치를 완료하고 바탕화면의 단축 아이콘을 클릭하니, 누구나 쉽게 알아볼 수 있는 화면이 중앙에 나타난다. Home, PC검사, PC튜닝, 개인정보보호, 해킹차단, 인터넷 하드, PC주치의로 나뉜 상위 메뉴는 초보자라도 쉽게 한눈에 서비스를 확인하고, 찾아갈 수 있게 되어 있다. 
 

단순한 바이러스의 방어와 치료뿐만 아니라, PC를 쾌적하게 사용할 수 있도록 전반적인 관리를 할 수 있다는 점은 과연 ‘V3’의 명성에 값한다. 또한 인터넷하드 등은 사용자를 배려한 편의 기능으로, 서비스 마인드를 엿볼 수 있다.

하지만 가장 중요한 것은 바로 ‘PC주치의’였다. 기존 방식이 아닌 원격으로 직접 전문가가 살펴주는 서비스라는 점이다. 그동안 PC 사용에 큰 불편은 없었으나, 전반적인 PC 상태를 점검 받고 싶었기에, 내가 집에 있을 수 있는 시간에 서비스 예약을 하였다. 원하는 날짜, 시간에 서비스 예약을 손쉽게 할 수 있었다. 비교적 여유 있는 밤 10시까지 예약이 가능한 것도 사용자를 배려한 점이라 맘에 들었다. 직장을 다니는 경우나 아이를 키우는 엄마 입장에서 아이들을 재우고 난 뒤에 할 수 있다는 점이 현실적으로 심정적으로 제일 맘에 들었다.
 
아이를 재우고 난 후인 밤 10시로 예약을 하고, PC를 켜고 한 손에는 전화기를 잡고 기다리는데 9시 55분 경 드디어 전화가 왔다. 친철한 인사와 함께 PC원격관리가 시작되었다. 전반적인 시스템을 확인해 주기로 하고, 필요 없는 프로그램 등은 지우겠다는 안내도 함께 했다.

원격 관리라는 것이 조금은 어색해서인지, 나에게는 조금 말이 빠른 느낌이었다. 상대의 피드백도 조금은 더 세심하게 확인하여 줬으면 하는 바람이었다. (전문가와 같은 수준은 아니기에..^^;;) 그리고 한 가지 더, 최초 확인 시에 PC 점검하는데 어느 정도 시간이 소요되는지 미리 안내해주는 것도 기다리는 입장에서는 유용할 것 같다.

점검을 마치고, PC주치의가 다시 전화를 주었다. 전반적인 점검 및 실행 내용을 친절하게 설명해주었다. 올바른 PC사용법과 주의사항, 향후 정기적인 관리방법 등은 PC사용에 큰 응원군을 얻은 듯하였다. 또한 스크린 상에 표기를 하면서 설명하는 부분은 이해와 집중에 많은 도움을 주었다. (단, 조금만 정자체로 써주면 더 좋을 텐데.. 기계적인 문제겠지요? ^^;;)

‘V3 365 클리닉 PC주치의’는 보안과 PC관리에 매우 유용한 프로그램으로, PC를 잘 모르는 나에게는 PC 종합병원 자유이용권을 얻은 느낌이다. 전문 업체의 노하우와 파워를 최대한 누려봐야겠다. (무제한 원격지원 된담서요? ㅋ 각오하세요) 안철수연구소 thank you~~~ Ahn 

글. 박지연


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  1. 요시 2011.01.18 16:30  Address |  Modify / Delete |  Reply

    pc주치의 진짜 좋죠 ㅋㅋㅋㅋ
    친절하시기도 하구 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

    • 보안세상 2011.01.19 08:34 신고  Address |  Modify / Delete

      안녕하세요 요시님 ^^
      더 안전하고 편리한 서비스를 위해 늘 노력하겠습니다 :)
      강추위에 감기조심하시고, 오늘도 좋은 하루 보내세요!

  2. 라우비 2011.01.19 11:03  Address |  Modify / Delete |  Reply

    PC라는게 너무 친숙해서 그런 생각을 못하는데, 사실 초보자가 사용하기에 인터넷은 너무 무서운 곳이지요. 의외로 기본적인 보안사항조차 모르는 사람들이 많더라구요. 그런 의미에서 참 괜찮은 아이디어라고 생각되네요:)

    • 보안세상 2011.01.19 13:51 신고  Address |  Modify / Delete

      네, 실제로 PC주치의 서비스는 인터넷 활용도는 높은데 보안 지식은 약한 대다수 사용자에게 좋은 반응을 얻고 있답니다.^^

동생 노트북의 원인 모를 문제 PC주치의에 맡기니

보안라이프/리뷰&팁 2010. 11. 29. 05:00

PC에 문제가 생겼지만 이유를 모른다면? PC의 문제를 고치고 싶지만 고치는 방법을 모른다면?

'V3 365 클리닉 PC주치의'는 출장 기사의 방문과 시간에 구애 받지 않고 자유롭고 편하게 PC 점검을 받을 수 있다는 점에서 그 동안 출시된 통합백신 제품과 차별되고 업그레이드된 제품임을 알 수 있다. 게다가 1개의 제품으로 3개의 PC까지 진단받을 수 있으니 부담 없이 설치해서 사용할 수 있다.

동생의 노트북이 자꾸 꺼지고
, 끊김 현상이 있어서 'V3 365 클리닉 PC주치의'를 사용해 보았다. 워낙 게임도 많이 하고, 동영상도 많이 보고, 더욱이나 평소에 거의 노트북을 끄지 않고 생활을 해서 노트북에 이상이 있다고 생각했지만, 뚜렷하게 무엇이 잘못된 건지 모르기 때문에 원격 지원을 받았다.

인터넷으로 원격 지원을 해주는 PC주치의 예약을 했다. 원하는 날짜, 원하는 시간대, 사용자의 연락처, 그리고 무엇이 문제인지 내용을 쓰면 원격 지원 요청이 완료된다. PC 문제뿐 아니라, 정기적인 컴퓨터 검진도 가능하므로 사용자가 편한 날짜와 시간에 맞춰 언제든 점검을 받으면 된다.

정확히 내가 예약한 2시에 PC주치의에게서 연락이 왔다. 접속 번호를 입력하자 원격 지원하고 있다는 화면이 뜨면서 주치의가 PC를 검진하기 시작했다. 사용자 모르게 깔린 프로그램을 지우고, 바이러스 검사도 하고, 레지스트리 편집기로 변경된 사항도 확인해 가며 PC에 대해 잘 모르는 사용자를 위해 꼼꼼하게 점검을 해주었다. 주치의는 중간 중간에 계속 전화를 하며, PC의 상태를 사용자에게 답변해주면서 앞으로 어떻게 관리해야 하는지까지 당부를 해주고 점검을 끝냈다

V3 365 클리닉 PC주치의를 사용하면서 이렇게 한 번씩 검진도 받고, 문제점을 고치는 것도 원격으로 확인할 수 있으므로 나중에 똑같은 문제가 생겼을 때 빠르게 고칠 수 있을 수 있다. PC를 사랑한다면, V3 365 클리닉 PC주치의를 사용하는 것도 좋을 것이다. 내 건강을 관리해주는 주치의처럼 내 PC를 관리해주는 PC주치의도 유용한 시대이다.  Ahn
 

대학생기자 윤소희 / 순천향대 정보보호학과


윤소희가 '보안세상'에 왔습니다. 아직도 절 모르신다구요 ? 더 강한 파워, 더 색다른 매력, 더 불타는 열정으로 ! 풋풋함과 눈웃음까지 겸비한 여자! 그리고 뻔뻔함까지 ! 누구라도 기억할 만하지 않나요?



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  1. Rhythm ㅇㅅㅇ 2010.12.01 20:02  Address |  Modify / Delete |  Reply

    오~ 적절한 포스트(씨리얼 회사/퍽..)다 신기할걸?

마케팅이란 무엇인가, 현직 마케터 7인의 답은?

안랩人side/안랩팀워크 2010. 9. 29. 05:00

‘마트에서 파는 PC 주치의’ 누구의 생각일까? 할인 마트 하면 넓은 매장에 가득 들어차 있는 생필품들이 먼저 생각난다. 마트와 보안 제품? 잘 어울리지 않는다는 생각이 먼저 든다. 하지만 이것은 좀더 넓은 층의 사람들에게 안철수연구소의 보안 제품을 소개하고 싶은 마케팅팀의 전략(?)이다. IT 보안 회사에서 마케팅팀은 어떤 일을 하는지 알아보기 위해 안철수연구소 제품마케팅팀을 만났다.

- 팀의 구성은?
V3, 사이트가드, 안랩 온라인 시큐리티, 핵쉴드 등을 담당하는 시스템 파트와, 트러스가드 및 트러스가드 DPX 등의 제품을 담당하는 네트워크 파트, 다른 회사와 전략적 제휴를 맺는 파트로 구성된다.

- 하루 일과는?
팀원들은 각자 몇 가지의 제품을 담당한다. 한 가지 제품을 맡기도 하지만, 많게는 3~4개 제품을 맡기도 한다. 따라서 서로의 역할이 다 다르다.
또 프러덕트 매니저들은 팀 내에서 같이 일하는 때보다 다른 팀의 구성원들과 협업하는 경우가 더 많다. 제품 리뷰나 제품 기획, 마케팅 계획을 세울 때는 다 모여서 의견을 주고 받는다. 

-
의견이 잘 안 맞는 경우가 있을 땐 어떻게 풀어가나?
리뷰하고 피드백을 받다보면 자연스레 의견이 정리가 된다. 1:1이 아닌 다수 간의 피드백을 받기 때문에 충돌하는 일은 거의 없다. 여기서 지적된 내용은 보완을 해서 다시 리뷰를 한다. 직접 지적을 받아 처음엔 상처를 받기도 하지만, 시간이 지나고 분위기에 익숙해지면 괜찮아지는 편이다.


- 'V3 365 클리닉 PC주치의' 마케팅에서 가장 중점을 둔 부분은?

백신 제품은 방어나 치료가 목적이다. 그러나 PC의 전반적 관리를 못한 상태에서 악성코드를 치료하면 오히려 문제가 더 심각해질 수 있다. 우리가 PC를 잘 다루지 못하는 사람들의 PC를 직접 보고 도움을 주면 좋겠다는 생각이 들어서 시작했다. 때문에 보안전문가가 직접 치료해준다는 데 가장 중점을 둔다.

- 마트에서 판매하는 이유는?
사실 마트에서 소프트웨어를 팔아 수익을 내는 것보다는 PC 관리의 중요성을 일깨워주기 위해 시작했다. PC주치의가 단순히 악성코드만 관리하는 것이 아니라 PC를 직접 관리한다는 것을 알리기 위해 다양한 판촉 활동을 했다.

 - 'V3 365 클리닉 PC주치의' 출시 관련한 에피소드는?
홈플러스에서 제품을 광고할 때 일이다. 제품이 제대로 있는지 확인하러 갔는데 예상과는 다르게 너무 구석진 곳에 있었다. 일단 마트에서 소프트웨어를 판다는 발상이 너무 생소했기 때문이다. 판매사원들도 소프트웨어에 대한 판매 의지가 별로 없어 보였다. 제품을 사면 다른 어떤 제품을 끼워주는지에 관심을 더 보이는 소비자도 있었다. 이 일로 우리나라의 소프트웨어에 대한 인식이 어떤지 확실히 깨달았다. 이런 상황 속에서도 'V3 365 클리닉 PC주치의'이 의외로 많이 팔리고 있어서 다행이다.

- 마케팅했던 제품 중 가장 기억에 남거나 애정 깊은 제품은?
일반 대중을 대상으로 내놓은 제품인 V3 Lite이다. 현재 2천만 명 가까운 사람이 쓰고 있다. 많은 사람이 실시간으로 피드백을 하는 내용을 바로 서비스할 수 있어서 신경도 많이 쓰이지만, 그만큼 애정도 많이 간다. 물론 많은 목소리 때문에 스트레스를 받는 부분도 있긴 하다.

- 주로 어떤 내용의 피드백에서 스트레스를 받는지?
가끔씩 V3가 바이러스 진단을 제대로 못 한다거나 다른 보안 제품보다 악성코드를 못 잡는다는 의견이 올라온다. 이런 의견에 오해가 있는 것 같아서 아쉽다. 예를 들어 압축파일 안에 다섯 개의 악성코드가 있을 때 V3는 압축 파일 하나가 이상이 있다고 나오는데 타사의 보안 제품에는 5개라고 표시할 때가 있다. 이것을 보고 사용자들이 V3가 악성코드를 잘 잡아내지 못한다고 생각할 때 조금 억울하고 서운하다.

- 마케팅 담당자로서 소비자에게 바라는 점은?
우리나라 사람들은 숫자를 너무 좋아하는 것 같다. 단순히 진단율, 진단개수 등 숫자만으로 판단하면 안 된다. 100점 만점에 몇 점인지보다 내가 정말 믿고 신뢰할 수 있는 제품인지, 위험한 상황이 왔을 때 적절한 대응이나 치료를 받을 수 있는지, 또 그 제품을 만드는 사람들이 믿을 만한 사람인지를 보고 제품을 사용했으면 좋겠다.

보안 소프트웨어는 겉으로 보이는 기능보다 뒤에서 하는 기능이 사실 더 크고 중요하다. 소프트웨어의 최적화 기능, 치료 기능 등은 하루에 많게는 열 번, 최소 4번 이상 업데이트를 한다. 때문에 기능이 많은 것에서 끝나지 않고 서비스, 인프라, 노하우가 같이 이루어지는 것이 중요하다. 또 보안은 대문을 막는 수문장 역할이다. 때문에 소명의식도 필요하다. 안철수연구소 직원들은 실력 외에도 소명의식도 지니고 있다. 나 역시 같은 일원으로 자부심을 갖고 있다.


- 마케팅팀은 정말 바쁜 것 같다. 서로 얼굴 보는 시간이 많지 않다고 했는데 그럼 팀워크를 위해 주기적으로 하는 행사가 있나?

주로 리뷰를 하면서 팀워크를 다진다. 개인이 맡은 일이 많아 주간 업무 회의 외에는 모일 수 있는 시간이 많지는 않다. 그래서 팀워크를 위해서 회식을 한다. 단, 아무 때나 하는 것은 아니다. 예컨대 기획서가 통과되거나 제품이 출시되면 담당 기획자를 축하해주기 위해 회식을 한다. 또 종종 외부 강연을 하는데 강연료로 회식을 한다.

- 팀 내에서 고쳐야 할 점과 좋은 점
주어진 업무상 만나서 얘기하는 자리가 별로 없다. 그래서 일에 대해서 얘기하거나 모일 시간이 많이 없다. 업무에 관련해서 조언을 받을 시간도 부족하고 서로 잘 못 챙겨주는 것 같다. 이런 부분은 시간을 늘려야 하지 않을까 싶다.

팀 사람들에게 배울 점이 참 많다. 지식이 많고 적음을 떠나서 자기 관리 능력들이 다들 탁월한 것 같다.

또한 팀워크 관리를 위한 팀장의 노력이 눈물겹다. 얼핏 보기엔 따로 일하는 모래알 조직 같아 보이는데 팀원 사이를 서로 연결해주고 항상 편안하게 얘기를 잘 들어준다. 팀장이 조직을 융합하기 위한 노력을 많이 한다.

- 입사한 후 가장 보람되거나 기억에 남았던 일은?
자기가 맡은 제품이, 자기가 생각했던 제품이 구체적으로 드러날 때 가장 큰 보람과 뿌듯함을 느낀다. 아마 그것이 마케팅팀의 가장 큰 매력이 아닐까 싶다.

재작년에 큰 오진 사고가 있었다. 그래서 복구 CD를 들고 개인 고객 집에 일일이 방문했다. 그 때 시각장애인의 집에 방문해서 문제를 해결하고 나올 때 ‘이 회사 정말 대단하구나.’ 라고 생각했다. 발생한 문제를 해결하기 위해 사람들이 다른 일을 모두 제쳐두고 오진 사고에만 열중했다. PC를 고치기 위해 힘들게 일하던 모습이 인상 깊고 뿌듯했다.

- 마지막으로 하고 싶은 말씀이 있다면?
사람들이 제품마케팅팀이 왜 필요한가에 대한 원초적인 질문을 할 수도 있다. 가격 할인, 프로모션 등 기본적인 것만 생각하는 분들이 많다. 내가 생각하기에 제품마케팅이 해야 할 일은 고객이 문제를 스스로 해결할 수 있도록 하는 것이다. 각 팀은 모두 사명감과 자부심을 갖고 일하고 있다. 이런 부분들이 더 확산돼서 일은 좀 고되더라도 성과를 몸으로 잘 느낄 수 있었으면 좋겠다. Ahn

안철수연구소 사보 블로그 100만 돌파 이벤트
10월 6일까지 진행됩니다.
많은 참여를 기다립니다.^^

 

대학생기자 양희은 / 성신여대 컴퓨터정보학부
대학생기자 김준일 / 국민대 신소재공학부
사내기자 정윤수 / 안철수연구소 고슴도치플러스 선임연구원
사진. 사내기자 황미경 / 안철수연구소 커뮤니케이션팀 차장


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  1. 카레 2010.09.30 01:49  Address |  Modify / Delete |  Reply

    늦은 시간까지 글을 읽어봤습니다. V3에 만족하지 못하신 분들이라면은 다른 회사 제품을 사용해도 만족을 못하실겁니다.

    오히려 일반인들이 접하기 어려운 설정 부분이라던가 문제가 발생했을때 답변이 아예 안오는 경우도 있었고 시쳇말로 아예 씹어드시는 게 많습니다.

    하지만 안철수연구소 V3 는 확실히 다릅니다. 어떤 부분에 대해서는 -_- 아예 입사하고 싶을 정도로 마음에 드는 회사라는 확신이 들었으니까요.

    솔직히 V3 를 아무렇지도 않게 비난하거나 맹목적인 욕설은 금지해야겠지만 .. 그렇다고 찬양하는 건 금물인것 같습니다.

    날씨가 너무 추워서 ㄷㄷㄷ 떨고있습니다.

    빨리 자야겠네요. 킁~

원인 몰라 골치 아픈 PC 문제, 출장 없이 인터넷으로 해결

보안라이프/리뷰&팁 2010. 8. 20. 10:04

기자가 사용한 것은 ‘V3 365 클리닉 PC주치의’ 패키지이다. 하나의 ID로 PC 3대에 프로그램을 설치할 수 있다. 이 패키지 속에는 설치 CD, 사용안내서, 안철수 박사의 어록이 적힌 엽서가 동봉되어 있다. 만일 배송 받는 제품이 아닌 다운로드로 구입하고 싶다면 안랩몰에서 다운로드 제품을 선택해 구매하면 된다.

'V3 365 클리닉 PC주치의'는 많은 기능을 갖고 있다. 기본적인 실시간 바이러스 검사 외에도 컴퓨터 최적화, 개인정보보호, 해킹 차단, 2GB의 인터넷 하드 등을 제공한다. 하지만 무엇보다 중요한 것은 바로 내 PC를 보살펴주는 PC주치의가 생긴다는 것이다.


기자는 8월 10일에 원격지원으로 컴퓨터 점검을 받았다. 컴퓨터에 특별히 문제가 있는 것은 아니지만, 처음 프로그램을 설치하고 전체적인 점검을 받고 싶었기 때문이다. 위 사진에서 보이는 것 같이 본인이 원하는 시간대를 설정할 수 있다. 기자가 지정한 오후 1:00~2:00가 되자 핸드폰으로 전화가 왔다.

컴퓨터를 켠 후, 원격지원 하기를 누르자 6자리의 접속번호를 입력하라는 창이 나왔다. 전화로 들은 숫자를 입력하자 컴퓨터 배경 화면이 바뀌면서 모니터 오른쪽 아래에 “원격지원중”이라는 메시지가 떴다.
그 후 약 40분 동안 주치의는 내 컴퓨터의 잘못된 부분을 찾아서 고쳐주었다.

 

컴퓨터가 고장나면 정말 골치 아프다. 컴퓨터를 고쳐줄 사람을 부르면 당장 오지도 않고, 그렇다고 이 더운 날 컴퓨터를 가지고 수리점에 가기도 힘들다. 간단한 문제라면 인터넷 검색으로 해결할 수도 있지만, 내가 해결할 수 없는 고장이라면 스트레스만 쌓이기 일쑤다.

'V3 365 클리닉 PC주치의'는 이런 고민을 해결해준다. 프로그램 설치 후 상담 받을 시간만 설정해놓으면 원격지원으로 주치의가 알아서 내 컴퓨터 문제를 해결해 준다. 날도 더운데 괜히 열 받기보다 집에서 편히 친절한 주치의와 만나는 것은 어떨까? Ahn

대학생기자 김준일 / 국민대 신소재공학부


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  1. 초록별 2010.08.20 10:53  Address |  Modify / Delete |  Reply

    네번째 사진이 안 올라온 것 같습니다...

  2. 유아나 2010.08.20 20:01  Address |  Modify / Delete |  Reply

    ㅋㅋㅋ 원격진료 받으면서 완전 신기했다는 저절로 움직이는 마우스와 프로그램들

  3. 요시 2010.08.23 22:29  Address |  Modify / Delete |  Reply

    잘보고갑니당^^

V3는 보안만 책임진다? NO, PC주치의 서비스 받아보니

보안라이프/리뷰&팁 2010. 8. 13. 12:00

V3 365 클리닉 PC주치의 패키지를 체험신청한지 며칠되지 않은 지난주 목요일, 생각보다 빨리 제품이 도착했다. 안철수 박사님이 메인모델로 나온 박스 안에는 안철수박사님 친필싸인과 좋은 덕담이 들어있는 카드, 제품설치 CD 와 사용설명서가 들어있다. 안철수 박사님이 직접 모델로 나오신걸 보면 야심작이 아닐까 싶었다. 


미리 언론 등에 소개된 V3 365
클리닉 PC주치의의 특징으로는
1.
집에서 편하게 서비스를 받을 수 있다는점

2. 안철수 연구소의 보안 전문가들에게 진단을 받을 수 있다는 점

3. 오전 9시부터 밤11시까지 원하는 시간에 서비스를 받을 수 있는 점

4. pc로 원격서비스는 물론 상담원과 전화로 연결되어 점검내역의 진행상태를 직접 볼 수 있다는 점이다.

그리고 한 개의 CD 3대의 PC에 동시 설치가 가능한 점도 내가 느끼는 큰 장점이었다.


사용설명서에 pc주치의 이럴 때 이용하세요! 에 따르면 (pc속도의 느림과 잦은 오류, 바이러스 감염의심, 인터넷 쇼핑/뱅킹 및 서핑 중 오류, pc전문가에게 주기적으로 케어)나는 불행하게도 거의 다 해당되었기 때문에 제품을 설치하자마자 바로 검사를 받았다.


위에서 언급했듯 밤 11시까지 서비스를 받게 할 수 있는 점은 직장인들에게 특히 좋은 거 같다. 나는 아침 12시로 원격지원서비스를 요청해놓고 기다렸다. 12시 조금 안되서 전문가분이 직접 전화를 해주셨고 나는 원격지원을 틀어놓고 주로 컴퓨터의 어떤 부분을 보시는지 관찰만 했다.


PC주치의 원격지원 사용기
내가 느꼈던 컴퓨터의 불만사항은 인터넷 사용 도중 갑자기 시스템이 멈춰버리는 것과 느린 속도였다. 이를 해결하기 위해 12시부터 2시까지 2시간 동안 꼼꼼히 문제의 원인이 될만한 것을 물어보시고 자주 전화하셔서 컴퓨터의 상태를 체크해주셨다. 또한 내가 볼 때마다 컴퓨터가 멈춰버리는 동영상이 있었는데 어떤 동영상인지도 물어보시고 직접 들어가서 오류를 확인해 주시는 세심함에 놀랐다. 그리고 제어판 프로그램 삭제에서 불필요한 프로그램이라고 간주되는건 삭제하고 내 PC에서 발생한 dmp파일은 안철수 연구소로 보내져서 오류원인을 알아본다고 하셨다.


그런데 점검 서비스가 1시간 반을 지나갈 무렵 갑자기 급한 일이 생겨서 동생에게 노트북 좀 대신 봐달라 부탁하고 일을 보러 갔다. 예전에 수리 기사 아저씨를 불렀을때, 원인을 모르시겠다며 해결책 없이 그냥 가셔서 서운하기도 하고 컴퓨터산지 얼마 안되었는데 벌써 이러나 짜증도 조금 났었던 경헙이 있었어서, 이번에도 솔직히 별로 기대를 하지는 않았다.

그냥 '또 안된다하면 어쩔수 없이 쓰지 뭐' 라는 마음이 컸다. 집에 돌아왔을 때 동생이 컴퓨터에 대해 별 문제 없고 사용후기 써달라고 그러셨어~’ 이러길래 아 또 문제가 없구나 별로 나아진게 없겠네 싶었다.

근데 인터넷을 켜보니 지난번보다 속도가 조금 빨라진거 같고, 그 문제의 동영상을 재생시켜봐도 컴퓨터가 다운되는 일 없이 잘나왔다! 덕분에 나는 내가 좋아하는 가수의 노래 동영상을 다 볼 수 있었다. 점심시간을 훌쩍 넘긴 시간임에도 불구하고 세심하고 꼼꼼하게 봐주셔서 너무 감사하다.

 

 














V3 365 클리닉 PC주치의 쓰다가 다른 보안프로그램 사용하라고 하면 못할 거 같다. 해외에서도 인정받는 V3 엔진으로 악성코드를 잘 잡아줘서이기도 하지만 가장 중요한 이유는 바로 '원격지원의 맛'을 알아버렸기 때문이다!

이 프로그램을 체험해 볼 수 있게 해주신 분들을 비롯하여 고쳐주신 전문가님께 너무 감사하다. 안철수연구소 파이팅! Ahn


대학생기자 양희은 / 성신여대 컴퓨터정보학부


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  1. 요시 2010.08.12 13:41  Address |  Modify / Delete |  Reply

    V3가 점점 생활속에서 자주 볼수 있어서 즐겁네요^^

  2. 보안세상 2010.08.12 17:55 신고  Address |  Modify / Delete |  Reply

    자세한 리뷰 감사드립니다 ^^
    문제가 해결 되셨다니 정말 다행이네요.
    더 안전한 PC생활을 누리시기 바랍니다. ^^

  3. 유아나 2010.08.14 02:10  Address |  Modify / Delete |  Reply

    안 그래도 오늘 PC주치의 서비스 받고 어찌나 신기했던지. 곧 리뷰 올릴 예정인데 참고가 됐습니다. ^^

  4. 하나뿐인지구 2010.08.16 10:56  Address |  Modify / Delete |  Reply

    8월12일(목)부터...8월15일(일)까지...휴가 다녀왔는데...
    ...
    컴퓨터 마우스가 이상하게...자꾸 멈췄다 ㄱㅡㄹㅓㄴㄷㅏㄴㅡㄴ...ㅜㅜ...

마트경력 10년차 독신남이 마트에서 만난 무제한 PC A/S 패키지

안랩人side/포토안랩 2010. 7. 24. 15:14

할인 마트라고 하면 주로 식품, 각종 생활 용품과 같은 생필품을 주로 떠올리게 됩니다. 거의 모든 대형 할인 마트에 가전 매장이 있지만 주로 TV, 냉장고, 에어컨, PC 등 우리가 생활에서 매일 마주치는 제품들을 팔고 있죠.

하지만 여기에서 PC 보안과 관리 서비스 패키지를 만나신다면 어떨까요? 아마 어울리지 않는다고 생각하시는 분들도 많을 텐데요, PC야말로 우리 생활에서 떼놓을 수 없는 생필품이고 디도스 공격 등 보안 위협 및 침해 시도는 점점 지능화하고 범죄화하는 지금 추세에, 실제로 보안 위협 이외에 PC가 갑자기 느려지고 인터넷 연결이 멈춰버리는 등의 문제가 생기면 어느 정도 PC에 자신이 있는 사람들도 당황하게 마련입니다. 이럴 때 도움을 줄 수 있는 제품이 있다면 이보다 더 우리 생활에 가까울 수밖에 없는 생필품이 또 있을까요?

이런 점을 알리기 위해, 안철수연구소는 7월 23일 홈플러스 안산점에서 특별 매대를 설치해 개인용 종합 PC관리 서비스인 'V3 365 클리닉 PC주치의'(http://v3clinic.ahnlab.com) 패키지를 알리는 행사를 했습니다. 여기에 '마트 경력 10년차 독신남' 안랩맨이 다녀왔습니다. 이 행사는 25일까지 안산 홈플러스 매장에서 계속 됩니다.

무빙워크를 따라 내려가니 안철수 박사가 여유있는 미소로 맞이 합니다.   

모든 PC 문제를 안철수연구소의 믿을 수 있는 PC전문가가 원격으로 손쉽게 해결해주는 'V3 365 클리닉 PC주치의'를 알리기 위한 준비에 분주합니다.

모습을 드러낸 안내 부스

아름다운 알리미님과도 한 컷

많은 분들이 PC문제를 이미 겪으신 듯 문의가 이어졌습니다.

새롭게 등장한 생필품(!), 'V3 365 클리닉 PC주치의'가 널리 알려지길 바라며, 사용자들이 보내신 사용후기를 소개하며 마치겠습니다~ 

[주부 사연] 컴맹 주부의 PC주치의로 자녀 인터넷 강의 살리기
작성자 : esther61 님 / 인천 거주

저는 50대 주부라 거의 컴맹에 가깝고, 아이 또한 아직 어려서 숙제나 인터넷 강의 수강 정도라 복잡한 컴퓨터 프로그램에 대해선 잘 모릅니다. 그래서 잘못하여 필요한 거 지울까 봐 항상 건드리는 것조차 조심합니다. 그런데 어느 날 잘 수강하던 인터넷 동영상이 안되는 거에요. 그것도 하필 시험기간 다 돼서요. 그래서 업체에 문의하여 하라는 대로 다하고, 원격지원도 받아보고 인터넷선도 확인까지 했는데 다 이상 없다고 하는 거에요. 그러던 중 옛날부터 가입되어 있던 안철수연구소에서 날아온 한 통의 메일. 거금(?)을 들여 컴퓨터 프로그램 전부를 지우고 다시 깔기 전에 마지막으로 희망을 걸어보기로 했습니다. 안철수연구소였기 때문입니다.

다행히 선택되어 기회를 갖게 되었는데, 너무 허무했습니다. 한 달 동안 어떻게 하나 고민했던 것을 15분만에 해결해 주시는 거에요. 역시 안철수연구소였습니다.

저 같은 주부님들. 특히 아이들이 어려서 컴퓨터에 대해 잘 몰라 무슨 문제가 생기면 겁부터 나서 만지지도 못하는 분들. 컴퓨터 서비스부터 받으려고 하는데, 세상이 무서워 아무한테나 맡길 수도 없고, 한번 서비스 출장 받으면 최소한 몇 만원 드는 것을, 믿음이 가고 경제적이고 시간도 절약하고 간편하게 모든 것을 해결 할 수 있는 PC주치의를 활용하면 모든 것을 해결할 수 있다고 말씀 드리고 싶습니다.

 

[고령층 사연] 갑자기 느려진 PC, 원격 A/S로 해결
작성자 : dph1109 님 / 경기 거주

V3 를 사용한 지 일년이 다 돼 갑니다. 사용 후기로 인사도 드렸던 적이 있습니다. 돌이켜 보면 가입하고 지금까지 이렇게 좋은 환경에서 PC를 사용해본 적이 없답니다.

전에는 PC에 이상이 있으면, 회사 다니는 아들이 주말에 시간 있을 때 와서 봐주곤 했지요. 다녀가도 내 마음에 만족할 큰 변화를 못 느꼈어요. 속도의 개선은 별로 안된 것 같고, 컴 하는 동안 자주 뜨는 "오류" 메시지는 여전히 뜨고 했었지요. 하지만 원격 서비스를 만나고 완전히 달라졌습니다. 이제는 아들 녀석 컴퓨터 문제도 제가 해결해 주고 있습니다. 한 달 전쯤에는 며늘 아가가 나에게 "아버님! 전에 말하시던 안철수님의 V3 좀 부탁하면 안 될까요? 컴퓨터가 너무 너무 느려서요!" 그래서 주저하지 않고 원격을 신청했더니 그 느린 컴퓨터를 그 긴긴 시간 동안 꼼꼼히 정리하고 치료해 주셨답니다.

제가 느낀 PC주치의 서비스의 장점들은 이러합니다.

첫째는 정말 저렴하다는 것!
1년에 3대의 컴을 책임져 주니까 3대가 12개월씩의 혜택을 받으니까 결국 36개월의 혜택을 받을 수 있는 것입니다. 그렇다면 월 1400원 정도의 비용밖에 지불하지 않는 것입니다.

둘째는 원격지원입니다.
PC를 잘 다루지 못하는 사람들에게는 이보다 더 편리한 서비스는 없을 것입니다. PC를 아는 사람도 편리하기는 마찬가지겠죠. 그것도 언제나 원하는 시간에 치료해 주니까요.

셋째는 프로그램을 재설치하지 않아도 된다는 것입니다.
윈도우즈를 다시 설치하지 않아도 되는 것이 제일 좋답니다. 포맷을 하고 나면 내가 사용하는 다른 많은 프로그램을 다 설치한다고 생각해보면 머리가 무거워집니다.

넷째는 국내의 최고 PC 보안 전문가들이 내 컴퓨터를 관리해 준다는 것입니다.
국내 최고의 실력자를 내 컴퓨터의 주치의로 모실 수 있다는 것은 정말 행복한 일입니다. 그 분들이 직접 PC에 찾아와서 모든 고장의 원인을 찾고 즉시 치료해 주니까 더 없이 고맙고 감사할 뿐입니다.


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PC보안에 액티브X, 툴바 손쉽게 제거하려면

보안라이프/리뷰&팁 2010. 5. 15. 22:27

IT 보안에 관심이 뜨거워지는 요즘 독자의 컴퓨터에는 어떤 보안 프로그램이 설치되어 있을까? 내 컴퓨터에는 V3와 알O이 설치되어 있다. ‘안철수연구소 사보 대학생기자가 왜 알O을 쓸까?’ 혹시 지금! ‘배신자’라고 생각하나? 알O을 쓰는 이유는 인터페이스의 친근함 때문이다. 쉬워 보이는 인터페이스와 좀더 쉽게 다가갈 수 있을 듯한 모양의 캐릭터. 그렇다면 V3는 또 왜 설치해놓은 것일까? 안철수연구소 기자라서 예의상? 아니다. 알O만으로는 충분하지 않다고 생각했기 때문이다. 평소 친근하게 느껴지는 알O에 마우스가 자주 가는 것은 분명한 사실이지만, 실질적으로 컴퓨터에 이상이 있다고 느껴지면 마우스는 V3를 향해 간다.

불필요한 액티브X, 툴바 청소해주는 V3 Lite

 
오늘은 실질적으로 내 컴퓨터를 지켜주는 V3를 살펴볼까 한다. 여러분의 컴퓨터에는 어떤 V3가 설치되어 있나? 대부분 V3 Lite일 것이다. V3 Lite가 사용자에게 유용한 기능은 6가지로 간추려진다. 
     

1. 악성코드 검사 및 치료
2. PC최적화 기능
3. One Click으로 검사와 최적화를 한 번에 하는 시스템
4. PC관리
5. 사이트가드
6. 자녀 PC 관리 

 
약간은 생소한 기능인 PC관리와 사이트가드를 좀더 알아보자. PC관리란 설치된 응용 프로그램, 그리고 언제나 우리를 귀찮게 하는 액티브X, 프로그램들을 설치할 때마다 끼워 넣기로 설치되는 무분별한 툴바들을 관리해주는 기능이다. 웹사이트에 접속할 때마다 뜨는 액티브X. 바쁜 와중에 액티브X를 설치하고나면 또 다시 로그인하라고 뜨는 사이트, 아예 처음부터 다시 뜨는 사이트에 짜증이 밀려온다. 그러나 V3의 'PC관리' 기능이 이런 걱정을 줄여준다. 
 
다음으로 사이트가드. 사이트가드란 악성코드 배포 사이트를 차단하고 악성 스크립트를 감지할 뿐만 아니라 사기, 피싱 사이트까지 차단해주는 기능이다. 나와 같은 컴맹을 위해 좀더 쉽게 설명해보겠다. 학교 컴퓨터실의 PC에는 으레 유해 사이트 차단 프로그램이 있어서 선생님 몰래 게임하던 즐거운 시간을 방해하곤 한다. 이와 유사한 개념으로 유해한 사이트들이 우리에게 접근하지 못하도록 막아주는 기능이다. 

여기까지가 V3가 무료로 제공하는 기능이다. 그렇다면 유료인 'V3 365 클리닉 스탠다드'에는 어떤 기능들이 있을까? 


V3 Lite보다 풍성한 V3 365 클리닉 스탠다드

  

케이스를 열면 제품번호, 그리고 안철수연구소 도장이 찍힌 사용권 증서를 볼 수 있다. 항상 프리웨어만을 사용하다가 번듯한 사용권증서를 보니 뿌듯함(?)이 느껴졌다. '아 드디어 나도 유료 소프트웨어를 제대로 써보는구나' 

V3 365 클리닉은 무료인 V3 Lite와 어떻게 다를까? V3 Lite가 제공하는 기능 외에 다음 기능이 더 있다.

1. 해킹 차단 - 강력한 개인 PC방화벽, 네트워크 침입차단
2. 개인정보보호 - 완전 삭제를 통한 정보 보호

3. 인터넷 하드 - 트래픽 무제한의 2G 저장 공간
4. PC주치의 - 원격으로 PC 문제 해결


이처럼 V3 Lite보다 훨씬 많은 기능을 제공하고 있다. 그렇다면 과연 이러한 기능들을 컴맹인 나도 쉽고 유용하게 사용할 수 있을까? 언뜻 보기에도 인터넷 하드의 경우 2G라는 공간이 너무 작아 실제로 유용하게 사용되지 않을 것 같은 느낌이 들고, 웹 보안의 기능 중에 안전 다운로드 기능은 다운로드할 때마다 귀찮게 바이러스 검사 창이 뜰 것 같다. 실제로 어떤지 확인해보자.

프로그램을 설치할 때 약간 귀찮은 단계가 있다. 회원 가입과 제품 등록을 해야 한다. 사실 나를 포함한 많은 사용자가 이 과정을 굉장히 귀찮아하지만 유료 프로그램이라는 점을 생각할 때 어쩔 수 없는 단계가 아닐까.


이처럼 약간 귀찮은 단계
를 거치면 그 다음부터는 몇 번의 클릭만으로 설치를 완료할 수 있다. (단, 설치 전 V3 다른 버전을 삭제한다는 동의를 얻는 단계가 있다.)







설치를 완료한 후 직접 V3 365 클리닉을 사용하는 것을 동영상으로 촬영해보았다.



인터페이스가 생각보다 훨씬 더 직관적이고 컴맹들도 쉽게 사용할 수 있다. 동영상에서는 어떤 인터페이스와 어떤 기능이 어디에 위치하는지만을 소개했지만, 지금 내 컴퓨터에서는 V3가 열심히 PC최적화를 하고 있다. PC최적화가 끝나면 개인정보보호 탭에 있는 자료흔적지우기를 할 생각이다. (예상 소요 시간이 거의 하드 하나 당 10시간이라는 점을 감안할 때 그냥 켜두고 자야 하지 않을까 생각한다.) 시간을 들이는 만큼 뭔가 달라지겠지...?

아 참! 인터넷 하드가 2기가라 약간 부족하다고 생각할 수 있지만, 수업 시간에 사용할 프레젠테이션 자료를 업로드했다 다운로드해보니, USB를 안 들고 다녀도 된다는 점에서 제법 유용했다.

꼼꼼히 살펴보니 V3도 사용하기 어렵지 않다는 것과, 또 V3에 바이러스 검사 기능 외에 이렇게 많은 유용한 기능이 있다는 것에 놀랐다.
지금까지 V3 사용자들은 이 모든 기능들을 알고 있었을까? 더욱이 나처럼 Digital unfriendly 유저도 쉽게 사용할 수 있는 인터페이스를 가지고 있다니 반가울 따름이다. Ahn


대학생기자 최시준 / KAIST Mangement Science

안철수연구소가 '세상에서 가장 안전한 이름'이라는 길을 향해 가고 있듯이,
저, 최시준은 '세상에서 가장 신뢰할 수 있는 이름'이라는 길을 향해 걸어갑니다.
지금 이 순간 여러분은 어떤 길을 향해 가고 있나요?



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  1. vf2416 2010.08.09 14:33  Address |  Modify / Delete |  Reply

    글쎄요ㅜㅠ http://todayhumor.co.kr/board/view.php?no=290330&table=humorbest